Viskan Instore

Click & Collect-ratkaisu asiakkaitanne varten

Tämän päivän kuluttaja haluaa ostaa omilla ehdoillaan. Hän saattaa löytää haluamansa vaatteen puhelimellaan, ostaa tuotteen tietokoneella ja noutaa myymälästä, mutta lähteekin kotiin eri koon ja useamman tuotteen kanssa.

Viskan Instore on helppokäyttöinen ohjelmisto, jonka avulla tarjoat todellisen omnikanavapalvelun ja ylität asiakkaidesi odotukset!

Viskan Instore-tuoteperhe sisältää kuusi tehokasta modulia, joilla yhdistetään verkkokauppa myymälöihin. Nouto myymälästä, myymäläkeräily, endless aisles, sekä monet muut omnikanavatoiminnot ovat nyt saatavilla eri verkkokauppa-alustoille!

 

Viskan Instore logo white

 

”Hemtexillä on markkinoiden parhaita ratkaisuja käytössään, tämä näkyy esim. alan lyhyimpinä latausaikoina. Verkkokauppa-alustamme tulee Viskanilta.”

Martin Richardsson, Hemtexin verkkokauppapäällikkö

 


 

KATTAVA RATKAISU OMNIKANAVAAN

  

TOIMII KASSAN RINNALLA

Viskan Instore on suunniteltu toimimaan itsenäisesti, eikä rasita kassaa myymälässä. Instore vaatii vain selainohjelman, jonka avulla sitä käytetään esim. tabletilla tai pöytäkoneella. Halutessaan Instorea voi myös käyttää kassanäytöllä, jos siihen saa selainohjelman.

Keskeistä on, ettei tarvita integroida vanhanaikaisiin kassa- tai myymäläjärjestelmiin.

 

KENELLE VISKAN INSTORE SOPII?

Viskan Instore on todennäköisesti paras ratkaisu teille, jos:

  • Haluatte yhdistää verkkokaupan ja myymälät, mutta arveluttaa kassaohjelmiston sopivuus tähän.
  • Haluatte tarjota noudon myymälästä, mutta pelkäätte, että se toisi ylimääräistä ruuhkaa kassalle ja pidentäisi jonoja
  • Olette miettineet verkkokaupan tilausten käsittelyä myymälöissä, mutta ette tiedä, miten se hoituisi?

 

SUJUVAA JA HELPPOA KÄSITTELYÄ

Koska olemme automatisoineet prosessit, on käyttöönotto helppoa jopa vähäisellä koulutuksella ja rutiinit sujuvat myös pyhien ja lomien aikana.

Manuaalisia rutiineja on vähän ja nekin ovat nopeita hoitaa, jolloin kokonaiskustannukset jäävät pieniksi.

 

VARMA RATKAISU TULEVAISUUTEEN

Viskan Instore skaalautu teidän tarpeidenne mukaan. Olemme kokenut kumppani ja käytämme tietotaitoamme teidän hyväksenne. Ratkaisumme pysyvät kehityksen kärjessä ja optimoimme niitä jatkuvasti, jotta teillä olisi markkinoiden parhaat ratkaisut aina käytössänne. 

 


 

KÄYTTÄJÄYSTÄVÄLLINEN KOKONAISUUS


Viskan Instore tarjoaa kuuteen tarpeeseen sujuvan ratkaisun, jolla tehdään myymäläkokemuksesta asiakkaallesi sujuvampi: Viskan Instore on selainpohjainen ja toimii eri päätelaitteilla, kuten pöytäkone, tabletti, älypuhelin, jne. Tarvitsette vain selainohjelman.

Click & Collect

Nouto myymälästä sujuvasti ja kevyesti

Helppokäyttöinen työkalu verkkokauppatilausten noutoon myymälästä. Tällä ratkaisulla hallitsette sujuvasti koko ketjun varastolta asiakkaalle asti. Viskan Click & Collect on helppo tapa tarjota myymälänouto asiakkaillenne.

  • Ei tarvitse kassaintegraatiota -> toimii esim. tabletilla tms erillisellä päättelaitteella
  • Lähettää asiakkaallesi automaattisesti tekstiviestin kun paketti nouodettavissa
  • Nopea ja helppo paketin saavutus myymälään
Lue lisää

Pick & Pack

Myymäläkeräily verkkokaupan tilauksille

Verkkokauppatilausten keräily myymälöistä vie asiakaskokemuksen uudelle tasolle. Tämä mahdollistaa koko valikoiman tarjonnan sujuvasti kaikissa myyntikanavissa, sekä todella nopeat toimitukset.

  • Ei tarvetta keskusvarastolle
  • Tilauksen käsittely noutovalmiiksi jopa muutamassa minuutissa!
  • Koko myymäläketjun valikoima saataville verkkokauppaan
Lue lisää

Screens

Koko valikoima myymälään kosketusnäytöllä

Instore Screens tuovat verkkokaupan, ja sen myötä koko myymäläketjunne valikoiman jokaiseen myymälään. Instore Screens on kosketusnäyttöversio verkkokaupastanne, ja se toimii itsenäisenä kauppana esim. myymälässä tai sen ulkopuolella.

  • Myymäläympäristöön sopivaksi muokattu kassa
  • Koko valikoima mihin tahansa tarjolle
  • Helppokäyttöinen

Checkout

Kassa myymälän online-ostoksille

Instore Checkout on Screens-palvelulle tehty kassa, joka on suunniteltu myymäläympäristöön sopivaksi. Perinteisen verkkokauppakassan sijaan, asiakas antaa vain puhelinnumeronsa, jonka jälkeen hän saa tekstiviestin, joka ohjaa verkkokaupan kassalle tai erilliselle verkkokassalle maksamaan.

  • Turvallinen tapa maksaa digitaalisesti myös myymäläympäristössä
  • Integroitu Remarketing-ratkaisuumme jälkimarkkinointia varten

Returns

Tuotepalautukset myymälään helposti

Instore Returns-ratkaisulla annatte asiakkaillenne mahdollisuuden palauttaa tilauksiaan myös myymälään. Palautusprosessi tapahtuu sujuvasti ja asiakasystävällisesti, jolloin te voitte keskittyä palvelemaan asiakastanne paremmin.

  • Ei ruuhkauta kassaa, toimii erillisellä päätelaitteella
  • Helppokäyttöinen ja nopea palautuksen käsittely

Shipment

Toimitus myymälästä asiakkaalle

Instore Shipment täydentää loistavasti Pick & Pack-ratkaisumme toimintaa, antamalla mahdollisuuden lähettää suoraan myymälästä tilaus asiakkaalle kotiin tai esim. työpaikalle.

  • Yhdessä Pick & Packin kanssa mahdollistaa ennätysnopeat toimitukset
  • Ei enää tarvetta keskusvarastolle erikseen!

Ota yhteyttä

Haluatko tietää, miten voimme auttaa sinua digitaalisen kaupan käynnin optimoinnissa? Ole hyvä, anna tietosi oheisella lomakkeella ja otamme sinuun yhteyttä pikimmiten. 




Yhteystietosi pidetään turvallisesti salassa, eikä niitä luovuteta ulkopuolisille ilman suostumustasi.